Clínica Alemana

Excelente clínica, me hospitalice dos veces y en cuanto a cirugía lo mejor que he vivido, desde los exámenes previos hasta el post operatorio, todos tus exámenes aparecen en tu portal, se encargan de reservar tus horas. En cuanto a exámenes de sangre y pcr el mejor laboratorio que he visitado, te llaman enseguida, no esperas nada ni para tus horas con los médicos, son muy puntuales. Existe protocolo Covid en toda la clínica. La alimentación exquisita, consta de desayuno, almuerzo, once y cena. Eso si todo esto tiene un costo muy alto, sin seguro médico es muy caro todo. Tiene su propia farmacia, además una salcobrand dentro, cajeros y dos cafeterías. El servicio de cajas es pésimo lento y burocrático, poco persona, ahí se caen con lo de mejor clínica de Latinoamérica, es lo que que debieran mejorar.

Muy desilucionada y traumática experiencia para mí papá de 86 años. Estuvo hospitalizado 16 días y vimos muchas falencias como por ejemplo: poca higiene de la clínica, casino personal a metros zona covid, enfermeras sin mascarilla, doctores de turno en unidad coronaria sin conocimiento, insumos medicos en el baño que los utilizaban para curación de mi papá. Sin embargo, lo peor fue la experiencia con el Dr. Roberto Valdés Figueroa quien quedó a cargo del caso de mi papá y lo dejo con farmacos inmunosupresores por 2 meses y siguiendo sus indicaciones en cada control se le olvidó o no sabía dejarle un antibiótico profiláctico para Pneumocystosis. Lo lleve a control 3 días antes de que mi papá mostrará síntomas y le comenté que estaba decaído. Ni lo reviso, si lo hubiera auscultado se hubiera percatado que estaba desarrollando una neumonía por un hongo que se previene dejando un cotrimoxazol a cualquier paciente con defensas bajas ya sea cáncer, Pénfigo etc . Le costó la vida a mi papá.

Quiero agradecer y destacar a un Doctor de la Clínica, el neurólogo Jorge Alberto Barahona Strauch por su profesionalismo y dedicación. Siempre disponible y dispuesto. Además conoce los tratamientos mas avanzados, sabe empoderar a sus pacientes y manejar e informar a los familiares. Una persona muy humana y extraordinaria.

He tenido muy buena experiencia con el equipo médico de distintas especialidades, sin embargo, la atención en recepción y cajas es pésima. Es muy lenta, no respetan a las personas y la atención no es cordial en lo absoluto.
Si funcionaran correctamente los totems para el pago, ahorrarían varios malos ratos.
En la parte dental, no recomiendo ir para nada, ya que sobre estiman exageradamente los diagnósticos para obtener beneficios económicos. Me di cuenta porque fui a una segunda y tercera opinión, en ambos caso coincidían los diagnósticos y el precio que pagué fue el 15% que lo que podría haber pagado en la Alemana.

A mí parecer no fue buena la atención, en general. Creí ver un médico bueno pero la atención solo duró 3 minutos llegué con una dolencia, me fui y mantengo la misma dolencia (Regalé mi dinero). La atención del personal administrativo demasiado fría e indolente. Pero destacó la limpieza del lugar, impecable.

Quiero agradecer y destacar a un Doctor de la Clínica, el neurólogo Jorge Alberto Barahona Strauch por su profesionalismo y dedicación. Siempre disponible y dispuesto. Además conoce los tratamientos mas avanzados, sabe empoderar a sus pacientes y manejar e informar a los familiares. Una persona muy humana y extraordinaria.

Fui por consulta médica y la atención impecable. El médico fue puntual y claro en las indicaciones del tratamiento.

Quiero destacar al doctor Rosamel Fierro Cotapos, por haberme hecho un lavado con mucho ahínco en los baños con un enema enorme que tenía.